Gestion de la qualité
« Assumer sa responsabilité est synonyme de qualité ! »
Cela commence par l’approvisionnement des matières premières. Les matières premières proviennent principalement de notre région. La relation avec nos fournisseurs de longue date est fondée sur une confiance mutuelle et une qualité des produits constante. Nous utilisons essentiellement des copeaux non-traités qui sont examinés minutieusement afin de s’assurer qu’ils sont conformes aux spécifications du produit.
L’ensemble du processus de production est rigoureusement structuré selon un concept HACCP.
Les instructions définies dans le concept HACCP pour le déroulement des opérations, les contrôles techniques des installations industrielles et machines, l’emballage et le stockage des ingrédients et produits finis sont documentées régulièrement et contrôlées par le service de gestion de la qualité.
Le respect des normes de qualité, tant en interne qu’à l’extérieur, est surveillé par les organismes de normalisation et les autorités. Nous sommes certifiés selon les normes ISO 9001, QS, GMP+, PEFC et casher. Nous effectuons des analyses tant dans notre laboratoire que des laboratoires accrédités pour assurer la sécurité de nos produits.
Les collaborateurs sont formés régulièrement en vue d’être informés sur les évolutions et changements au sein de l’entreprise et pour être mis à jour en ce qui concerne les dispositions légales ou les normes relatives à la gestion de la qualité.
Chaque personne participant au processus de production à toutes les échelles de l’organisation de gestion de l’entreprise est responsable de l’activité exercée. Cette prise de conscience est profondément ancrée dans notre philosophie et gestion d’entreprise.
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Conscience environnementale & durabilité
« Seule l’utilisation respectueuse des ressources assure notre avenir et celui de nos enfants ! »
La nature nous a offert un produit durable à partir duquel nous pouvons fabriquer divers produits variés qui assureront la continuité de l’entreprise encore dans de nombreuses années. Toutefois, nous n’y parviendrons que si nous utilisons les ressources en toute prise de conscience respectueuse, avec la plus grande efficacité et en préservant notre environnement.
Nous récupérons la chaleur pour le séchage indirect de la matière première à l’aide d’une chaudière à copeaux de bois. Nous utilisons des capteurs solaires et avons introduit un système de gestion de l’énergie selon la norme DIN EN 50001. La matière première est issue de l’exploitation forestière durable et certifiée selon le système PEFC.
Les produits fabriqués à base de nos fibres et poudres de bois font partie intégrante du circuit des matières premières et ont souvent une deuxième vie après leur premier utilisation.