« L’entreprise n’a du succès que si chaque collaborateur remplit ses tâches et si nous coopérons comme entité. »

En créant un environnement de travail propice à ses collaborateurs, l’entreprise Westerkamp motive ses effectifs au quotidien. Des programmes de qualification et des formations sont proposés aux collaborateurs afin de les promouvoir et de renforcer la prise de conscience pour et la responsabilité du travail. Afin de garantir un déroulement harmonieux de la production par un roulement de 4 équipes, une sécurité du produit et une accessibilité à tout moment, l’organisation structurelle a été adaptée aux exigences et de nombreuses nouvelles pratiques et activités de travail sont nées.

Technique

Le service technique est structuré en deux volets : la maintenance technique des machines et installations industrielles et l’électrotechnique.

La maintenance technique des machines et installations est d’une importance essentielle pour le déroulement des processus de production. Ceci comprend la maintenance régulière, l’achat et la mise à disposition des pièces détachées ainsi que la fabrication de composants essentiellement requis pour le déroulement opérationnel de l’entreprise que l’on ne trouve pas sur le marché. Nous avons également un service de garde qui veille à ce qu’il n’y ait pas d’interruption dans la production.

Étant donné que toutes les machines et installations de production sont alimentées par du courant et reliées par une commande de type SPS, ce secteur revêt également une importance considérable. Nos électriciens veillent à ce que les machines et installations soient alimentées en permanence et que les autres secteurs de l’électrotechnique fonctionnent sans problème. Pour ce domaine, nous avons aussi mis en place un service de garde.

Production

Le service production comprend la fabrication de tous les produits dans les deux usines – « Werk I » et« Werk II ». Les commandes sont enregistrées dans un système informatique de gestion des marchandises ( système PGI ), puis transférées à la production. Au sein du processus de production, les matières premières sont choisies et réparties, et l’on y structure les équipes et organise le broyage. De plus, on veille au respect des recettes et des spécifications, au conditionnement en pellets ainsi qu’à l’emballage et à l’étiquetage dans les différents services et bâtiments de l’usine. Les horaires de livraison et de réception de la marchandise par le client doivent toujours être respectés selon ce qui est convenu. Toute l’entreprise travaille selon le concept HACCP ( contrôle de qualité systématique et conscient des risques ). Dans tout le service production des détecteurs de métaux et verres ont été installés pour garantir la sécurité du produit. Nous assurons continuellement un contrôle qualité de la marchandise entrante, produite et sortante.

Administration

Le service administration gère les contacts avec les fournisseurs, transporteurs et clients. Ici, l’ensemble du traitement des commandes est effectué, à l’exception de la production. Ceci comprend la saisie des commandes entrantes dans le système PGI, le traitement des documents et déclarations de douane requis pour l’exportation. L’entreprise étant active à l’échelle internationale, il est impératif de connaître les exigences spécifiques des différents pays. La facturation des marchandises entrantes et sortantes et la saisie de tous les mouvements de marchandises sont aussi gérées par notre service administration. Les opérations saisies par le système PGI sont ensuite transférées au service comptabilité où les encaissements et décaissements des paiements sont gérés. La paie est également gérée par l’entreprise-même. Le service de contrôle de gestion est également assuré par l’entreprise.

Ventes

La vente de notre alimentation animale et de la litière est exclusivement réalisée par notre partenaire de ventes AGROMED AUSTRIA GMBH. La vente des farines de bois et fibres de bois est effectuée par la direction générale et une équipe de ventes spécialement mise en place à cet égard.

Achats

L’achat de nos matières premières est réalisé par la direction générale et la direction de la production. L’achat des produits techniques est effectué par les collaborateurs en charge de la technique. Le service administration traite l’achat des fournitures de bureau.

Gestion de l’énergie et gestion de la qualité

L’entreprise Westerkamp GmbH a mis en place une gestion de la qualité et un système de gestion de l’énergie très vastes. Outre le respect des dispositions légales et des normes, l’entreprise s’est engagée à réaliser des contrôles qui assurent la sécurité de l’alimentation animale, des denrées alimentaires et du produit. Les procédures et instructions de travail, les spécifications des produits, les fiches de données de sécurité, les descriptifs des processus ainsi que les descriptions du lieu et des postes de travail font partie intégrante du cadre relatif à la gestion de la qualité. Les formations, explications et instructions dont bénéficient tous nos collaborateurs sont destinées à les informer sur les exigences et nouveautés au sein de l’entreprise. Les contrôles internes et externes liés au fonctionnement et à l’amélioration des systèmes de gestion de la qualité / gestion de l’énergie sont effectués de manière continue.

Laboratoire

Nous analysons et saisissons quotidiennement les paramètres des matières premières entrantes et de la marchandise produite dans notre laboratoire. Celles-ci sont enregistrées dans notre système PGI afin de garantir leur traçabilité et d’assurer un contrôle approprié. Sur demande le client reçoit un certificat d’analyse pour chaque livraison. De cette façon, nous assurons la même qualité de travail dans la production des farines de bois et fibres techniques qu’une entreprise spécialisée dans les denrées alimentaires et les aliments pour animaux avec tous les contrôles et exigences de qualité y afférents.

Stock

Suite à l’élargissement de la production, la capacité de stockage et d’entreposage a été augmentée. De cette façon, il y a plusieurs stocks pour les matières premières, le produit fini et le matériel d’emballage. La nouvelle installation d’ensachage est entièrement automatisée et ensache la marchandise de manière optimale pour le transport dans les conteneurs.

Centre de contrôle

Le centre de contrôle est, pour ainsi dire, le cœur de l’entreprise. C’est ici que toutes les activités de l’entreprise se rejoignent. Sur la visualisation et les caméras des différentes unités de production, le directeur de production et ses assistants surveillent la production et peuvent réagir immédiatement s’il y a un dysfonctionnement quelconque. De plus, ils coordonnent et pèsent la marchandise entrante et sortante. Ils organisent et documentent également tous les chargements de marchandises.

Formation

Nous proposons des formations aux jeunes dans notre entreprise afin de leur offrir une entrée dans la vie professionnelle, pour former des spécialistes et assurer l’avenir de notre entreprise.
Apprentissages proposés :

• Opérateur de machines et installations industrielles
• Mécanicien industriel
• Employé de bureau
• Agent technico-commercial